केस स्टडी: 1 परिचय जैविक खेती मुख्य रूप से जैव उर्वरकों और जैविक कीट नियंत्रण सामग्री का उपयोग करके कृषि खेती की एक विधि है। यह अवधारणा मुख्य रूप से रासायनिक कीटनाशकों और उर्वरकों के निरंतर उपयोग के कारण होने वाले पर्यावरण और स्वास्थ्य संबंधी मुद्दों के एहसास के कारण विकसित की गई है। हालाँकि इस प्रकार की खेती पारिस्थितिक रूप से सहायक है, लेकिन अन्य नियमित खेतों की तुलना में इन खेतों का उत्पादन कम होता है, जिससे बेचे जाने वाले उत्पादों की कीमतें बढ़ जाती हैं। मामले के तथ्य फ्रेश फार्म्स लिमिटेड (एफपीएल) ने दस साल पहले खेती की जैविक पद्धति को अपनाया और स्थानीय बाजार में अच्छा नाम कमाया। यह गन्ना, कपास, दालें, औषधीय पौधे और जड़ी-बूटियाँ, फल, सब्जियाँ और बाजरा पैदा करता है। एफपीएल को पता है कि (i) नियमित खेती की तुलना में उत्पादन की लागत 25% अधिक है और (ii) वे कृषि उत्पादन की कीमतों को एक निश्चित स्तर से अधिक नहीं बढ़ा सकते हैं। 31.03.2021 को समाप्त पिछले वर्ष का राजस्व ₹30 करोड़ था। लागत में कटौती के उपाय अपनाए गए लेकिन वांछित परिणाम नहीं मिले। कुछ मामलों में, ग्राहकों ने इस बात पर असंतोष व्यक्त किया कि त्योहारी सीजन के लिए उन्होंने जो फल ऑर्डर किए थे, वे समय पर नहीं पहुंचे। संचालन के प्रारंभिक विश्लेषण से पता चला कि विभिन्न प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित किया जा सकता है; इस प्रकार की खेती में विश्व स्तर पर अपनाए गए मानकों और प्रक्रियाओं का पालन करके बेहतर दक्षता हासिल की जा सकती है। प्रबंध निदेशक (एमडी) ने सभी बोर्ड सदस्यों को समझाया कि एफएफएल खेती के नए तरीकों की खोज करके नवाचार करने का प्रयास करेगा और जिससे लाभप्रदता बढ़ेगी। वह चाहते थे कि महाप्रबंधक (जीएम) उपरोक्त उद्देश्यों को प्राप्त करने के उपायों, जोखिम कारकों और नियंत्रण उपायों पर एक रिपोर्ट तैयार करें। एफएफएल के पांच पड़ोसी देशों में छोटे कार्यालय हैं। उत्पादों का निर्यात इन देशों में किया जाता है और प्राप्तियों में कुछ विदेशी खरीदारों से देय राशियाँ शामिल होती हैं। यह देखा गया कि ₹25 लाख मूल्य की दो निर्यात खेपें संबंधित देशों के सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा वापस कर दी गईं क्योंकि ऐसे निर्यातों पर लागू प्रासंगिक नियमों का सख्ती से पालन नहीं किया गया था और एफएफएल को नोटिस जारी किया गया था कि यदि भविष्य में ऐसी प्रथा जारी रही, तो वे एफएफएल को ब्लैकलिस्ट कर देंगे। एफएफएल के प्रबंधन ने अपने प्राप्य खातों को एक वित्तपोषण कंपनी मॉडर्न फाइनेंस लिमिटेड (एमएफएल) को छूट पर बेचने का प्रस्ताव रखा है। एमएफएल के साथ बातचीत चल रही है। 31.03.2021 को समाप्त हुए पिछले वर्ष के अनुसार, एफएफएल के वेतन रोल पर 225 कर्मचारी हैं। अधिकांश कर्मचारियों में प्रेरणा की कमी थी और उनके बीच बहुत अधिक समन्वय नहीं था। एफएफएल के प्रबंधक श्री श्याम ने जोखिम प्रबंधन के विभिन्न पहलुओं के व्यवस्थित अध्ययन को अपनाने की आवश्यकता पर बल दिया। वह चाहते थे कि उनके अधिकारी संभावित जोखिमों से अवगत रहें और उन्हें उच्च स्तर की दक्षता हासिल करने के लिए सक्रिय रूप से कार्य करने के लिए प्रेरित करें। एक सीमित कंपनी की वैधानिक अनुपालन आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए, वैधानिक लेखा परीक्षक, मेसर्स एक्स और वाई एसोसिएट्स, वित्तीय रिपोर्टिंग पर आंतरिक नियंत्रण का ऑडिट कर रहे थे। उन्होंने निदेशकों में से एक के आचरण को अपवाद बना दिया, जिसने बोर्ड की विशिष्ट मंजूरी के बिना, अपने व्यक्तिगत ड्राइंग के लिए ₹50 लाख निकाल लिए। श्री रोहन, फ़ार्म मैनेजर, एफएफएल के इतिहास में हुई तनावपूर्ण स्थितियों और घटनाओं के आधार पर विश्लेषण करने के लिए परिदृश्य तैयार कर रहे हैं। जोखिम प्रबंधन सलाहकार, सुश्री बोस ने एक एकीकृत जोखिम प्रबंधन दृष्टिकोण अपनाने के महत्व पर जोर दिया और एक व्यापक जोखिम मूल्यांकन अभ्यास आयोजित करने का सुझाव दिया। यह कार्य कंपनी के रिस्क मैनेजर श्री अब्दुल को दिया गया। सुश्री बोस ने एफएफएल को ग्राहकों को कृषि उपज की सीधी ऑनलाइन बिक्री के संबंध में अपनी साइबर गतिविधियों पर अधिक नियंत्रण रखने के लिए आगाह किया क्योंकि संगठन साइबर हमलों के प्रति अधिक संवेदनशील होते जा रहे हैं। विभिन्न गणना करने के बाद, उन्होंने देखा कि एफएफएल के ऑनलाइन ट्रेडिंग पोर्टल पर साइबर हमले की संभावना 7% है और यदि ऐसा होता है, तो अनुमानित नुकसान ₹ 2 करोड़ होगा और उन्होंने साइबर सुरक्षा को मजबूत करने की सिफारिश की। इन तथ्यों की पृष्ठभूमि में आपसे निम्नलिखित प्रश्नों के उत्तर देने का अनुरोध किया जाता है: बहुविकल्पीय प्रश्न दिए गए विकल्पों में से सबसे उपयुक्त उत्तर चुनें।